Användarvillkor

1. Vem tillhandahåller tjänsten

Hållbar Prestation tillhandahålls av HelloBalance AB, org.nr 559246-7343, 338 Acksjön, 655 98 Molkom. Genom att skapa konto och använda programmet godkänner du dessa villkor.

2. Utbildning — inte vård

Hållbar Prestation är ett utbildningsprogram i stresshantering och återhämtning. Det är inte hälso- och sjukvård, inte behandling och inte medicinsk rådgivning, och det innebär ingen patientrelation.

Självskattningsformuläret KEDS ger vägledning om din belastning, inte en diagnos. Mår du dåligt, försämras eller har tankar på att skada dig själv — sök vård. Vid akuta besvär ring 112, och i övrigt 1177.

Behöver du vård kring stress och utmattning finns Stressmottagningens vårdutbud på https://stressmottagningen.se.

3. Ditt konto

Kontot är personligt och får inte delas eller överlåtas. Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter hålls hemliga och för det som sker via ditt konto. Misstänker du att någon annan fått åtkomst, hör av dig direkt.

Du har tillgång till innehållet i 12 månader från köpet.

4. Tillåten användning

Vid väsentligt brott mot villkoren kan vi stänga av kontot utan återbetalning.

• Du får använda innehållet för ditt eget personliga bruk.
• Du får inte kopiera, spela in, ladda ned för spridning, publicera eller sälja innehållet vidare.
• Du får inte använda innehållet i egen utbildnings-, konsult- eller behandlingsverksamhet utan skriftligt tillstånd.
• Du får inte försöka kringgå tekniska skydd eller störa driften av plattformen.

5. Immateriella rättigheter

Allt innehåll — texter, filmer, ljudövningar, formulär och verktyg — tillhör Giorgio Grossi och HelloBalance AB och skyddas av upphovsrätt. Köpet ger dig en personlig, icke-överlåtbar rätt att ta del av innehållet under tillgångstiden.

6. Tillgänglighet och ändringar

Vi strävar efter att plattformen ska vara tillgänglig dygnet runt, men kortare avbrott för underhåll och driftstörningar kan förekomma. Vi kan uppdatera och förbättra innehållet under din tillgångstid. Väsentliga försämringar av det du köpt genomför vi inte.

7. Ansvarsbegränsning

Du ansvarar själv för hur du använder programmets råd och verktyg. HelloBalance AB ansvarar inte för indirekta skador. Ansvaret är, i den utsträckning lagen tillåter, begränsat till det belopp du har betalat för programmet. Inget i villkoren begränsar dina tvingande rättigheter som konsument.

8. Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter, inklusive de svar du skriver i övningarna, beskrivs i integritetspolicyn.

9. Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvist kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden eller av svensk allmän domstol. Kontakt: info@hellobalance.se, svar inom två arbetsdagar