Juridik
Villkoren nedan gäller när du köper onlineprogrammet Hållbar Prestation av HelloBalance AB.
Senast uppdaterad: 2 september 2026
HelloBalance AB, org.nr 559246-7343, 338 Acksjön, 655 98 Molkom. Kontakt: info@hellobalance.se, svar inom två arbetsdagar
Innehållet i Hållbar Prestation är framtaget av Giorgio Grossi i samarbete med HelloBalance AB. Programmet levereras via utbildningsplattformen på edu.hellobalance.se.
Hållbar Prestation är ett digitalt utbildningsprogram i stresshantering och återhämtning. Programmet består av sex moduler och 45 lektioner i video och text, cirka 5–10 minuter per lektion, samt tillhörande verktyg och övningar.
Programmet är ett utbildningsprogram — inte vård, behandling eller medicinsk rådgivning. Det ersätter inte kontakt med hälso- och sjukvården. Vid allvarliga eller ihållande besvär bör du söka vård.
Priset är 1 750 kr inklusive moms. Priset höjs till 2 295 kr den 1 oktober 2026. Det pris som visas vid köptillfället gäller.
Köpet är en engångsbetalning. Det finns ingen prenumeration och ingen automatisk förnyelse. Betalning sker med kort via vår betalleverantör i kassan. Kvitto skickas till den e-postadress du anger.
Behöver du faktura eller flera licenser, kontakta info@hellobalance.se.
Tillgång till programmet ges direkt efter genomfört köp, via ett konto på utbildningsplattformen. Du kommer åt innehållet i mobil, på platta och på dator.
Du har tillgång till programmet i 12 månader från köptillfället. Under den tiden kan du gå tillbaka till lektioner och verktyg hur många gånger du vill.
Som konsument har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som levereras direkt gäller en särskild ordning: ångerrätten upphör när leveransen påbörjas, förutsatt att du uttryckligen har samtyckt till det och bekräftat att du därmed förlorar ångerrätten.
I kassan får du därför göra ett aktivt val. Väljer du omedelbar tillgång öppnas programmet direkt och ångerrätten upphör i och med det. Väljer du att avvakta får du tillgång först när ångerfristen på 14 dagar löpt ut, och kan ångra köpet under tiden.
Vill du ångra ett köp där leveransen ännu inte påbörjats, meddela oss på info@hellobalance.se. Vi återbetalar hela beloppet till samma betalsätt inom 14 dagar från att vi tagit emot ditt meddelande.
Konsumentverkets standardblankett för utövande av ångerrätt kan användas men är inte ett krav.
Fungerar inte inloggningen, saknas innehåll eller går något annat fel — hör av dig så löser vi det. Har vi inte kunnat leverera det du betalat för har du rätt till avhjälpande eller återbetalning enligt konsumentköplagen.
Support: info@hellobalance.se, svar inom två arbetsdagar
Kontot är personligt och får inte delas. Innehållet i Hållbar Prestation tillhör Giorgio Grossi och HelloBalance AB och får inte kopieras, spridas, säljas vidare eller användas i egen utbildningsverksamhet utan skriftligt tillstånd.
Många arbetsgivare godkänner den här typen av program inom friskvårdsbidraget, men det är alltid arbetsgivaren som avgör. Kvitto med samtliga uppgifter får du direkt vid köp.
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan vända dig till ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se, eller till EU:s onlineplattform för tvistlösning. Svensk lag tillämpas på avtalet.
Programmet köps på https://edu.hellobalance.se/kurser/hallbar-prestation.